Déclaration de Confidentialité
COORDONNÉES
Andrea Hänsenberger-Ris (conseillère à la protection des données)
Tél.: 031 380 12 20
e-mail: andrea.haensenberger@proparis.ch
proparis Fondation de prévoyance arts et métiers Suisse
Schwarztorstrasse 26
Case Postale
3001 Berne
CHAMP D’APPLICATION
La présente déclaration relative à la protection des données concerne votre fréquentation de notre site web. En outre, nous informons de manière séparée nos partenaires contractuels (en particulier les caisses de compensation, mais aussi les personnes salariées et assurées affiliées) du traitement de leurs données personnelles, dans la mesure où ce traitement n’est pas prévu par la loi.
TRAITEMENTS DES DONNÉES
Site web
Lorsque vous consultez notre site web, nous saisissons l’adresse IP de l’appareil que vous utilisez, la date et l’heure d’accès, le nom et l’URL du fichier consulté, le site web à partir duquel vous accédez (URL référent), ainsi que le navigateur que vous utilisez. Cette collecte de données sert à garantir une connexion fluide et une utilisation agréable de notre site web, ainsi qu’à évaluer la sécurité et la stabilité du système. Ces finalités justifient notre intérêt légitime au traitement des données et constituent, si nécessaire, la base juridique de ce traitement. La suppression de ces données techniques a lieu un mois après la consultation de notre site web.
Suivi en ligne
Sur notre site web, nous utilisons différentes techniques qui nous permettent, à nous et aux tiers auxquels nous recourons, de vous reconnaître lors de votre utilisation et, le cas échéant, d’assurer votre suivi durant plusieurs visites. Il s’agit essentiellement de pouvoir différencier vos accès (via votre système) des accès d’autres utilisateurs, afin de garantir la fonctionnalité du site et de procéder à des évaluations et des personnalisations. Notre but n’est pas d’en tirer des conclusions sur votre identité, même si nous pouvons le faire, dans la mesure où nous-mêmes ou les tiers auxquels nous recourons pouvons vous identifier en combinant des données d’enregistrement. Même sans données d’enregistrement, les techniques utilisées sont conçues de manière à vous reconnaître en tant que visiteur ou visiteuse individuel(le) à chaque consultation de la page, via notamment l’attribution par notre serveur (ou les serveurs de tiers) d’un numéro d’identification spécifique à votre navigateur ou à vous-même («cookie»).
Les cookies sont des codes individuels (par exemple un numéro de série) que notre serveur ou le serveur de nos prestataires de services ou partenaires publicitaires transmet à votre système lors de la connexion à notre site web et que votre système (navigateur, mobile) reçoit et stocke jusqu’à la date d’expiration programmée. Lors de chaque accès ultérieur, votre système transmet ces codes à notre serveur ou au serveur du tiers. Cela permet de vous reconnaître, même si votre identité est inconnue.
Vous pouvez programmer votre navigateur de manière à bloquer, tromper ou supprimer certains cookies. Vous pouvez également ajouter à votre navigateur des logiciels permettant de bloquer le suivi par certains tiers. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur les pages d’aide de votre navigateur (généralement via le mot clé «Protection des données»).
Nous utilisons les types de cookies suivants:
- Cookies nécessaires: certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web en tant que tel ou de certaines fonctions. Ils permettent par exemple de pouvoir passer d’une page à l’autre sans perdre les données saisies dans un formulaire. Ils vous permettent également de rester connecté(e). Ces cookies n’existent que temporairement («session cookies»). Si vous les bloquez, il est possible que le site web ne fonctionne pas. D’autres cookies sont nécessaires pour que le serveur puisse enregistrer les décisions que vous avez prises ou les données que vous avez saisies dans le cadre d’une session (c’est-à-dire une visite sur le site web) si vous utilisez cette fonction (p. ex. la langue choisie, le consentement donné, la fonction de connexion automatique, etc.). Ces cookies ont une date d’expiration pouvant aller jusqu’à un mois.
- Offres de prestataires tiers: proparis utilise un robot conversationnel («chatbot») de ManyChat lors de la première prise de contact de visiteurs et visiteuses avec son site web et pour diriger les personnes intéressées vers les bonnes «sous-pages». Le chatbot ManyChat exploite la plateforme Messenger de Meta. Les données collectées et traitées par Meta et ManyChat ainsi que l’utilisation de cookies sur les visiteurs et visiteuses du site web de proparis sont régies par les politiques en matière de cookies de ManyChat[1] et Meta[2] ainsi que par les politiques de confidentialité de ManyChat[3] et Meta[4], où elles peuvent être consultées.
Autres données de communication
Si vous nous contactez par e-mail, par téléphone, par courrier ou par tout autre moyen de communication, nous recueillons les données échangées entre vous et nous, y compris vos coordonnées et les données marginales de la communication. Lorsque nous souhaitons ou devons vérifier votre identité, p. ex. suite à une demande de renseignements que vous nous adressez, nous collectons des données permettant de vous identifier (p. ex. copie d’une pièce d’identité). En règle générale, nous conservons ces données pendant 12 mois à compter du dernier échange avec vous. Ce délai peut être plus long dans la mesure où cela est nécessaire à des fins de justification ou pour respecter des prescriptions légales ou contractuelles, ou encore pour des raisons techniques. Les e-mails dans des boîtes de réception personnelles et la correspondance écrite sont généralement conservés au moins dix ans.
Nous faisons appel à des prestataires pour l’exploitation de la téléphonie ainsi que pour la réception et l’envoi d’e-mails. En particulier, nous utilisons différents services de Microsoft Corporation (Etats-Unis) et Microsoft Ireland Operations Limited (Irlande). Dans la mesure du possible, le traitement des données a lieu en Suisse ou dans l’UE. Il peut arriver qu’un prestataire, et en particulier ses collaboratrices et collaborateurs en dehors de la Suisse et de l’UE, ait connaissance de données personnelles. Veuillez également noter que le contenu des e-mails non cryptés n’est pas protégé contre toute prise de connaissance non autorisée par des tiers.
Candidatures
Lorsque vous posez votre candidature en vue d’obtenir un poste chez nous, nous traitons les données transmises afin d’examiner votre candidature et, le cas échéant, d’entamer une relation contractuelle avec vous. Si aucun contrat de travail n’est conclu, nous supprimons en principe vos données après trois mois, à moins que vous n’ayez consenti à une conservation plus longue (p. ex. pour une prise de contact ultérieure).
VOS DROITS
Vous avez le droit d’exiger des renseignements sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données par notre société. Dans la mesure où nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de révoquer à tout moment ce consentement avec effet futur. En outre, vous pouvez, dans la mesure où la loi l’autorise, demander la rectification, la suppression ou la limitation du traitement de vos données personnelles. Enfin, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.
En vigueur depuis le 1er juin 2023
[1] https://manychat.com/legal/cookies-statement
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[3] https://manychat.com/legal/privacy
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